Güncel
Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni
Fitora mobil uygulamasında kişisel verilerin korunması, gizlilik, çerezler ve elektronik iletişim süreçlerine ilişkin yasal bilgilendirme.
Son güncelleme: 24 Kasım 2025
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
AMAÇ VE GİRİŞ
Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve Aydınlatma Metni ile Fitora mobil uygulamasının kullanımı sırasında elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden alınan kişisel verilerin işlenmesine dair, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun ve GDPR gereği aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amaçlanmaktadır. Uygulamayı kullanırken sizden toplanan veya sağladığınız kişisel verilerin toplanma şekli, işlenme amacı, hukuki sebepleri ve haklarınız konularında aydınlatma yükümlülüğümüz gereği işbu politika hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin hukuka uygun olarak edinilmesi, saklanması, işlenmesi, paylaşılması ve verilerin gizliliğinin ile bütünlüğünün korunması için mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini, idari-hukuki-teknik önlemleri almaktayız; kişisel verilerinizi hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere açıklamamaktayız.
Toplanan Kişisel Veriler
- Uygulama ziyareti: Bağlantı zamanı, ziyaret edilen sayfa, IP adresi gibi trafik bilgileri, 5651 sayılı kanun ve yer sağlayıcı yükümlülükleri gereği işlenir.
- Üyelik bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi, cinsiyet gibi bilgiler, üyelik sürecinin yürütülmesi ve sözleşmenin kurulması amacıyla işlenir.
- Sağlık verileri: Yaş, kilo, boy, meslek ve aktivite verileri açık rıza ile kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için işlenir.
- Ödeme verileri: Abonelik satın alma işlemleri sırasında Apple App Store, Google Play Store ve RevenueCat aracılığıyla işlenen veriler sözleşmenin ifası için kullanılır. Ödeme bilgileriniz Fitora tarafından saklanmaz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, açık rızanızın bulunduğu hallerde ya da kanunda belirtilen hukuki sebeplerin varlığında işlenmektedir.
Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Üyelik sürecinin yürütülmesi ve sözleşmenin ifası
- Fitora hizmetlerinin sunulması, müşteri memnuniyeti ve destek süreçleri
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi, otomatik yenileme ve iade süreçleri
- Ödeme sağlayıcılarıyla (Apple App Store, Google Play Store, RevenueCat) entegrasyon
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilere raporlama
- İstatistiksel analizler, ürün geliştirme ve pazarlama faaliyetleri
Ödeme İşlemleri ve İzinler
Abonelik hizmetini sunabilmek için aşağıdaki izinler gereklidir:
- Apple App Store veya Google Play Store hesabınıza erişim
- Abonelik takibi için RevenueCat entegrasyonu
- Ödeme geçmişi ile abonelik bilgilerinin saklanması
- Otomatik yenileme işlemleri için gerekli yetkiler
İzinlerinizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu durumda abonelik hizmetlerinden faydalanamayabilirsiniz.
İlgili Kişilerin Hakları ve Başvuru
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yazılı olarak başvurabilirsiniz:
E-posta: appfitora@gmail.com
Gizlilik Politikası
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’a uygun olarak işlenir ve korunur. Fitora, kullanıcı bilgilerini yalnızca hizmetin sunulması, kişiselleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanır.
Veri Toplama
- Üyelik bilgileri ve iletişim verileri
- Açık rızaya dayanan sağlık verileri
- Ödeme ve abonelik bilgileri (Apple App Store, Google Play Store, RevenueCat üzerinden)
- Kullanım istatistikleri ve cihaz bilgileri
Veri Kullanımı
- Hizmet sunumu ve kişiselleştirilmiş deneyim oluşturma
- Abonelik ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Ödeme sağlayıcıları ile zorunlu entegrasyon
- Ürün geliştirme, analiz ve raporlama
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri Güvenliği ve Paylaşımı
Teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmakta olup ödeme bilgileriniz PCI-DSS standartlarına uygun şekilde ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve ödeme işlemleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Elektronik İletişimler için Aydınlatma Metni
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun uyarınca Fitora tarafından gönderilecek ticari elektronik iletilere verdiğiniz onayları aşağıdaki şekilde yönetebilirsiniz.
Onay Verilen İletişim Türleri
- E-posta ile kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajları
- SMS ile kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajları
- Push bildirimleriyle gönderilen duyurular
Onay Verilen İçerikler
- Ürün ve hizmet tanıtımları, kampanya duyuruları
- Yeni özellik ve güncellemeler hakkında bilgilendirmeler
- Eğitim, bilgilendirici içerikler ve anket talepleri
Onayın Geri Çekilmesi
Onayınızı dilediğiniz zaman uygulama ayarlarından, e-postalardaki “abonelikten çık” bağlantısından, SMS’lere “STOP” yazarak veya appfitora@gmail.com adresine e-posta göndererek geri çekebilirsiniz.
Elektronik iletişim bilgileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
İletişim ve Güncellemeler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler uygulama içinde duyurulur.
Sorularınız için: appfitora@gmail.com